Aviso de privacidad

1. Responsable

Ericka Delgado, bajo el nombre comercial Naturology (en adelante, "Naturology"), con domicilio en Calle De La Cima 2700, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para prestarte nuestros servicios podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad.
• Datos de facturación, en caso de que la solicites.
• Datos personales sensibles relacionados con tu salud: historia clínica, antecedentes médicos, medidas antropométricas, estudios de laboratorio, hábitos de alimentación y actividad física, información sobre embarazo, posparto y lactancia.

Los datos sensibles se tratan únicamente con tu consentimiento expreso, que otorgas al agendar y asistir a tu consulta o al compartirlos voluntariamente, y se resguardan con medidas de seguridad reforzadas.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para el servicio:

• Agendar, dar seguimiento y confirmar tus consultas presenciales u online.
• Elaborar tu evaluación nutricional y tu plan de alimentación personalizado.
• Dar seguimiento a tu evolución y ajustar tu plan en cada consulta.
• Brindarte acceso al curso online y al acompañamiento contratado.
• Emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones legales.

Finalidades secundarias, no necesarias para el servicio:

• Enviarte información sobre nuevos servicios, cursos o promociones.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento por los medios de contacto de este aviso, sin que ello afecte los servicios que contrataste.

4. Transferencias

Naturology no vende ni comparte tus datos personales con terceros. Solo podrán compartirse cuando sea requerido por una autoridad competente, o con tu consentimiento, por ejemplo cuando solicites que enviemos un reporte a tu médico o pediatra. Los proveedores tecnológicos que usamos para operar (mensajería, videollamada, pagos y plataforma del curso) tratan los datos solo para prestar su servicio.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud por WhatsApp al +52 81 1033 4700indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una identificación. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias con fines publicitarios. Los servicios externos que se integran, como fuentes tipográficas o enlaces a WhatsApp e Instagram, pueden registrar datos técnicos de navegación conforme a sus propias políticas.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.